Socialiniai tinklai B2B įmonei: ką rodyti iki pirmos konsultacijos?

Verslo klientui dažnai reikia suprasti tiek pasiūlymo naudą, tiek bendradarbiavimo procesą. Turinys gali padėti pasiruošti pirmajam pokalbiui: paaiškinti, kokią problemą įmonė sprendžia, kokios informacijos reikia ir kaip vyksta darbai.

Kokį turinį turėtų kurti B2B socialiniai tinklai?

Pradėkite nuo vieno sprendimų priėmėjo situacijos. Pavyzdžiui, vadovui gali rūpėti rezultato vertinimas, o projekto komandai – darbų eiga ir atsakomybės. Kiekvieną klausimą nagrinėkite atskirai, su aiškiu atsakymu ir praktišku pavyzdžiu.

„Market Smart“ socialiniai tinklai apima turinio ir reklamos planavimą skirtingoms auditorijoms. Profesinę komunikaciją verta derinti su pardavimų pokalbiais, kad vieši įrašai padėtų paaiškinti dažniausias abejones.

Skaitmeninė rinkodara ir aiškus paslaugos puslapis

Po įrašo žmogus gali norėti perskaityti daugiau. Paslaugos puslapyje pateikite darbų apimtį, tinkamą kontaktą ir kitą žingsnį. Iš anksto paaiškinkite, ar pirmas pokalbis skirtas poreikiui aptarti, auditui užsakyti ar konkrečiam pasiūlymui gauti.

Platesnė skaitmeninė rinkodara padeda susieti šiuos veiksmus su paieška ir reklama. Svarbu sutarti, kaip komanda žymės užklausų šaltinius ir kokia užklausa laikoma tinkama.

Dažniausi klausimai

Ar B2B įmonei būtinas „LinkedIn“?

Kanalą rinkitės pagal tikrą klientų elgseną ir komandos galimybes kurti turinį. Vien platformos pasirinkimas nepakeičia aiškaus pasiūlymo.

Kaip parodyti kompetenciją neatskleidžiant kliento duomenų?

Aprašykite darbo metodą, anoniminę situaciją arba bendrą sprendimo principą. Konkrečius projektus viešinkite gavę leidimą.

Kaip vertinti ilgą pardavimo ciklą?

Stebėkite užklausos kelią iki pasiūlymo ir sutarties. Vieno mėnesio įrašų vertinimą papildykite ilgesnio laikotarpio pardavimų duomenimis.